My Portfolio

KỸ NĂNG CHUYÊN MÔN (Core Skills)

  • Quản lý lịch – Email – Nhắc việc – Booking
  • Hỗ trợ khách hàng một cách bài bản qua tin nhắn / inbox / chat
  • Viết nội dung, quản lý Fanpage & TikTok cơ bản
  • Nghiên cứu thị trường & tổng hợp dữ liệu
  • Sử dụng thành thạo AI: ChatGPT, Notion AI, Canva AI
  • Thiết kế đơn giản: banner, bài đăng, slide
  • Theo dõi KPI – báo cáo – quản lý task
  • Giao tiếp chuyên nghiệp, bảo mật thông tin
  • Content SEO websites
  • Viết bài PR, fanpage, kịch bản video ngắn, caption.
  • Sử dụng AI để tối ưu quy trình, tăng tốc độ sản xuất nội dung.

CÔNG CỤ THÀNH THẠO (Tools)

  • Google Workspace (Docs, Sheets, Calendar…)
  • Notion / Trello
  • Canva, Capcut
  • ChatGPT & công cụ AI hỗ trợ công việc
  • CRM cơ bản
  • TikTok – Facebook – Instagram quản lý nội dung

THẾ MẠNH CÁ NHÂN (Personal Strengths)

  • Tỉ mỉ, trách nhiệm, giữ deadline tốt.
  • Thích học hỏi công nghệ mới, xử lý tình huống nhanh.
  • Giao tiếp rõ ràng, chủ động báo cáo.
  • Làm việc độc lập và teamwork linh hoạt.
  • Biết lắng nghe, tinh chỉnh và linh hoạt để tăng hiệu quả công việc.

THÀNH TỰU NỔI BẬT (Key Achievement)

  • Hơn 2 năm vận hành độc lập thành công 2 phòng tập yoga tại TPHCM, đạt hòa vốn sau 9 tháng với biên lợi nhuận 23%. Tích lũy kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, nghiên cứu thị hiếu và hành vi khách hàng thông qua việc phân tích nội dung trên social media.
Vận hành mô hình phòng tập Yoga tại quận 3, TPHCM
Vận hành mô hình phòng tập Yoga tại quận Bình Thạnh, TPHCM
  • 2 năm vận hành chuỗi Airbnb với kinh nghiệm chăm sóc khách, quản lý lịch đặt và đăng tải phòng trên các kênh OTA như Booking, Airbnb, Agoda,…
  • Tham gia thực chiến xây kênh, sáng tạo nội dung SEO websites và chăm sóc fanpage cho nhiều nhãn hàng thuộc đa dạng các lĩnh vực.

English Version

Core Skills

  • Calendar Management – Email Handling – Task Reminders – Booking Coordination
  • Professional customer support via messaging / inbox / live chat
  • Content writing and basic management of Fanpage & TikTok
  • Market research & data summarization
  • Proficient in AI tools: ChatGPT, Notion AI, Canva AI
  • Basic design skills: banners, social posts, presentation slides
  • KPI tracking – reporting – task management
  • Professional communication and strict information confidentiality
  • SEO content writing for websites
  • Writing PR articles, fanpage posts, short-form video scripts & captions
  • Using AI to optimize workflows and accelerate content production

Tools

  • Google Workspace (Docs, Sheets, Calendar…)
  • Notion / Trello
  • Canva, Capcut
  • ChatGPT & AI tools to support content
  • CRM cơ bản
  • TikTok – Facebook – Instagram management

Personal Strengths

  • Detail-oriented, responsible, and consistently meet deadlines.
  • Eager to learn new technologies and able to handle situations quickly.
  • Clear communicator with proactive reporting habits.
  • Capable of working independently and collaborating effectively in a team.
  • Skilled in active listening, adjustment, and flexibility to enhance overall work efficiency.

Key Achievement

Successfully operated two yoga studios independently in Ho Chi Minh City for over two years, achieving break-even in 9 months with a 23% profit margin. Gained extensive experience in customer care, as well as understanding customer preferences and behaviors through analyzing content across social media platforms.

Two years of operating an Airbnb chain, with hands-on experience in guest relations, booking management, and listing optimization across OTA platforms such as Booking.com, Airbnb, and Agoda. Additionally, participated in real-world channel building, content creation for SEO-driven websites, and fanpage management for various brands across multiple industries.

I am eager to support you and your business in understanding customer needs, identifying growth opportunities, and delivering the experience they truly want. My goal is to help generate sustainable revenue and guide your business toward long-term, scalable development.

Võ Hoàng Minh Hương

Email: minhuong.vohoang@gmail.com
Số điện thoại/ whatsapp/ ZALO: +84 0901819503
Địa điểm: TP.HCM (làm việc remote)
LinkedIn/Website (nếu có): https://minhuongpynie.com/category/content-seo-doanh-nghiep/.